Términos y Condiciones

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Aplican condiciones y restricciones. Productos y servicios sujetos a cambios sin previo aviso. La información de la ficha técnica, colores, modelos, versiones, imágenes, precios, otras especificaciones y demás son meramente referenciales e ilustrativas y pueden no coincidir con los productos exhibidos y ofrecidos por Kovacs SPA, debido a la variedad y opciones de productos y servicios Chevrolet. El precio expuesto es sugerido y puede variar según condiciones de mercado, especificaciones, versiones, componentes, equipos opcionales, financiamiento, etc.

Limitación de responsabilidad por uso de este sitio web o por su rendimiento.

En la medida que lo permita la legislación aplicable y vigente, KOVACS SPA no será responsable, con respecto a este sitio web, el contenido del mismo o su uso, por los daños o perjuicios causados por (incluyendo pero no limitado a) fallas en el rendimiento, errores, omisiones, interrupciones, defectos, demoras en la transmisión, virus computacionales, fallas en las líneas de comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a este sitio web o su alteración, la del Contenido incluido en él, o el uso de este sitio web para el incumplimiento de contratos, ejecutar conductas dañosas o negligentes o, en general, por cualquier otro motivo. KOVACS SPA no se hará responsable por los daños o perjuicios que puedan resultar del uso o de la imposibilidad para usar, el contenido de este sitio.

Precios

El precio indicado es el cotizado por la ENTIDAD FINANCIERA, quien no vende directamente dichos vehículos, sino que los entrega en consignación a KOVACS SPA Asimismo, el precio de ciertos vehículos puede estar valorizado en dólares. En estos casos, se tomará como referencia el tipo de cambio al momento de la compra del vehículo.

Cambios en precios y especificaciones.

El IMPORTADOR se reserva el derecho a introducir cambios en cualquier momento, sin aviso previo, en los precios, los modelos, materiales, equipamiento, especificaciones y disponibilidad de los productos y servicios aquí descritos. Parte de esta información puede ya haber sido actualizada, por lo que te sugerimos confirmarla en KOVACS SPA o comunicándote con el Centro de Atención al Cliente CAC del IMPORTADOR.

Garantías

Le informamos que el vehículo nuevo cuenta con garantía legal y voluntaria del fabricante., Recomendamos a nuestros clientes informarse y dar lectura a la garantía correspondiente al vehículo de su propiedad.

Garantía Legal: Establecida en los artículos 19 y 20 de la Ley N°19.496 del Consumidor, es el derecho que tienen los consumidores para optar, ante el Concesionario Autorizado de la Red Oficial Chevrolet que le vendió el vehículo, por la reparación gratuita, o previa restitución del producto, por la devolución del dinero o el cambio del producto, cuando el vehículo nuevo tenga fallas o defectos de fabricación que no lo hacen enteramente apto para el uso al que está destinado, siempre y cuando dichas fallas o defectos se presenten durante el plazo legal de 6 meses que establece el artículo 21 de la misma Ley, contado desde la fecha de recepción del producto (acta entrega) y siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. Si este es el caso, el cliente puede concurrir a cualquier servicio técnico autorizado Chevrolet e ingresar el vehículo solo para efectos de evaluación junto a una Orden de Trabajo, para que se corrobore que la falla es una deficiencia de fabricación y no corresponde a un uso inadecuado por parte del cliente. En caso de que el servicio técnico determine que la deficiencia del producto corresponde a deficiencia de fabricación y está cubierta por la garantía, ésta operará en los términos contemplados en la ley.

Garantía Voluntaria (fabricante): Estipulada en el respectivo Manual de Garantía y Servicio del vehículo, contempla que, bajo condiciones de uso normal, se reparará o reemplazará cualquier parte o pieza del vehículo nuevo de la marca objeto de la garantía, que presente defectos de material ya sea en su fabricación, montaje o funcionamiento, cobertura que se brinda hasta por un periodo de 36 meses (3 años) o hasta los 100 mil Km., recorridos, prevaleciendo la condición que ocurra primero. Esta Política de Garantías y Servicios CHEVROLET, se brinda a través de la Red Oficial de Concesionarios Autorizados Chevrolet, sin costo alguno para el cliente.

Corresponderá la aplicación de cualquier tipo de garantía, previo diagnóstico y certificación del servicio técnico autorizado por Chevrolet, que establezca que la falla se debe a una deficiencia de fabricación y se encuentra cubierta conforme a lo dispuesto en Manual de Garantía y Servicio del vehículo o en la Ley del Consumidor. Al momento de efectuar la compra el cliente entiende y acepta que sólo se harán efectiva la garantía previo diagnóstico del servicio técnico autorizado por Chevrolet.

Derecho a retracto

En relación a los contratos celebrados en https://www.chevroletkovacs.cl, aplicará el Derecho a Retracto de acuerdo a lo dispuesto en el D.S. N°52 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, de fecha 21 de abril de 2022 que “Aprueba Reglamento que Regula la Forma y Condiciones en que los Proveedores Deberán Comunicar la Exclusión del Derecho a Retracto y los Bienes en que Excepcionalmente y por su Naturaleza Procederá tal Exclusión”, Kovacs SpA informa que conforme al Reglamento de Derecho a Retracto, los vehículos han sido excluidos del derecho a retracto pues corresponden a bienes que, por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, entendiendo por tales los vehículos, cuya utilización, previo al ejercicio del derecho a retracto, implica su deterioro o su desvalorización tal que impide su comercialización en las condiciones ofrecidas originalmente.